四季酒店,我们相信识别熟悉的面孔,欢迎新的面孔,并以我们希望自己被对待的方式对待我们遇到的每一个人。无论你是和我们一起工作,和我们在一起,和我们一起生活,还是和我们一起发现,我们相信我们的目的是创造能伴随你一生的印象。它来自我们的信念,当我们真正与周围的人和世界联系起来时,生活会更丰富。
许多年前,四季开始创建一个企业使命宣言,指导组织中每个人的行动。我们的目标、信念和原则是我们每天代表客人所做工作的基础。
我们选择专注于酒店行业,只提供卓越品质的体验。我们的目标是成为公认的管理我们所在地区最好的酒店、度假村和住宅俱乐部的公司。我们使用卓越的设计和表面处理来创造具有持久价值的特性,并通过深入灌输的个人服务道德来支持这些特性。这样做可以让四季酒店满足我们有眼光的顾客的需求和口味,并保持我们作为世界顶级豪华酒店公司的地位。
我们最大的财富,也是我们成功的关键,是我们的员工。我们相信,我们每个人都需要对自己所做的事情有一种尊严感、自豪感和满足感。因为满足我们的客人取决于许多人的共同努力,所以当我们合作工作,尊重彼此的贡献和重要性时,我们是最有效的。
当每一个决定都基于对我们所做事情的清晰理解和信念,当我们将这种信念与合理的财务规划结合起来时,我们就成功了。我们希望实现公平合理的利润,以确保公司的繁荣,并为我们的酒店业主、客户和员工提供长期利益。
我们以对待彼此的方式和我们为彼此树立的榜样来最有意义地证明我们的信念。在我们与客人、客户、业务伙伴和同事的所有互动中,我们寻求与他人打交道,就像我们希望他们与我们打交道一样。
四季酒店致力于以符合适用法律的方式开展业务,并且符合(并且被认为符合)最高道德标准,包括旨在防止贿赂和腐败的标准。四季致力于了解可能损害这些标准的风险,并尽一切合理努力确保为四季提供服务的人员(包括员工、承包商和代理人)了解并分享我们对道德和反贿赂文化的承诺。
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