中国天气网(www.weather.com.cn)是中国气象局面向社会和公众、以公益性为基础的气象服务门户网站,由中国气象局公共气象服务中心主办并进行具体开发、运行及维护,在发布气象信息、服务防灾减灾等方面始终保持国内业界的领先地位。
2008年7月正式上线以来,中国天气网凭借优质的服务,深受广大网民喜爱。北京奥运期间网站的天气新闻被引用率达71.8%。中国天气网迅速成为国内气象门户网站的领头羊,在国际气象网站中排名第二,位列国内服务类网站之首,并多次获得重大气象服务先进集体及个人称号。中国天气网集成了中国气象局下属各业务部门的最新业务服务产品和资讯,下设31个省级站,并开设了天气预报、灾害预警、天气资讯、气候变化、旅游天气、中国气象频道、气象知识等23个频道、200多个栏目。中国天气网实时提供两千多个国内外城市的气象信息和服务,并借助一支强大的气象专家队伍,精心打造了“天气视点”、“国际天气月刊”、“天气灾害大事件”等特色栏目。
在每一次重大天气事件和社会活动中都有中国天气网的身影。从北京奥运、两会、国庆60周年、上海世博会,到台风“莫拉克”、玉树地震、舟曲泥石流等事件,全面的报道和细致的气象服务让网站的新闻流量一次次创下新高。
良好的互动使网友与中国天气网的关系更加紧密。每年的四季摄影大赛和十大天气气候事件评选、上海世博期间的征集及评选活动等,都为网友们提供了生动的参与环节,使他们也成为网站生产者的一部分。
通过不断的沟通与合作,中国天气网与新华网、央视网、msn、凤凰网、淘宝网等三十多家网站联手建立了天气频道,提供精准及时的天气预报、实况信息和天气新闻,并与它们进行合作访谈及活动。中国天气网还开发了不同样式及内容的中英文个性化天气插件数十种,目前超过六千家网站正在使用这些插件。
为了摆脱气象服务难以又“准”又“专”的局面,中国天气网树立了“以用户为中心、以需求为导向”的服务理念,逐步建立包含细分用户需求、建立天气影响指标、提供天气风险解决方案的新型网络气象服务流程。各种用户可以通过网络更加集中、快捷、有效地获取所需要的气象服务。如今的中国天气网,正在形成天气网英文网站、台风网、交通气象网、旅游气象网、气象科普网、气候变化网、3G网等气象服务网站群,将更有针对性、更加细致的服务提供给公众。
作为公共气象服务的重要着力点,中国天气网的发展深受各级领导的关心与重视。2009年12月11日,国务院总理温家宝到中国气象局考察时视察了中国天气网的工作。同年11月,中国气象局局长郑国光表示,中国天气网最大的任务就是把中国气象局发展公共气象服务的理念逐步融合,成为百姓最信赖的网站,打造出一个全国统一的公共气象服务品牌。
正如中国气象局公共气象服务中心主任孙健指出的,“服务工作要走在前面,要以社会需求为导向”。中国天气网作为中国气象服务网站的领先者,始终以 “关注民生、服务社会”为宗旨,以防御和减轻气象灾害为己任,以提高气象服务的社会效益为目标,着力打造“第一时间、权威发布、第一选择”的气象服务平台,全面提升公共气象服务的质量和水平。
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