集美家居是北京城区最大规模家居商业航母。创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是京城最大的家居企业集团之一，总营业面积50万平方米，囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品交流和窗帘布艺展销等，形成了“一站式购物”的“泛家居”产业集团。

这里是美的聚会，这里有生活的华彩，这里有美的展现，这里憧憬着未来。集美家居——20年专业运作的京城名牌。集美家居——北京城区最大规模家居商业航母。创建于1984年的北京集美家居市场集团有限公司是京城最大的家居企业集团之一，总营业面积50万平方米，囊括了家具的制造、经营、家具的市场展销、建材、装饰品展销及家装设计施工、字画艺术品交流和窗帘布艺展销等，形成了“一站式购物”的“泛家居”产业集团。公司旗下，拥有定慧桥集美家具建材城、大红门集美家居大世界、集美家居廊坊店、集美家居北苑店、集美家居万家城店、法国集美、天津集美、厦门集美、大兴榆垡集美家具公司、集美建筑工程装饰公司、迅雷建筑材料公司、美晶广告公司、建筑队以及占地30000 余平方米的榆垡集美家具生产基地等企业，超大的规模，优质的服务已经将集美打造成了北京最大的家居建材流通基地。二十年成就一个集美，二十年成就一个团队。发展20年来，集美集团已经形成了清晰而正确的发展战略思路，企业拥有成熟而富有经验的领导团队，有一整套完整严密的运行机制，以及严格的管理制度，通过了ISO9001和ISO14001国际质量、环境管理体系认证。集美是诚信市场，公开向社会承诺“集美是您购买商品的第一负责人”, “同产品、实在价、高出额、双返还，保证京城最低价”，“顾客永远是对的”……集美是绿色环保市场，珍重消费者的健康卫生权利，拒绝一切环保不达标商品和假冒商标进入市场，并推出“绿色环保，先行赔付，不满意就退货”的承诺和服务。为了方便顾客购物，集美集团出动400多辆班车从京城四面八方免费接送顾客，优良的信誉、 周到的服务、负责的态度，赢得众多消费者的青睐，使这里长年客流如织、营销两旺，“买家具到集美，花钱不后悔”已经家喻户晓，广博爱心。

公司标识

集美标志图形解释： 整个标志以集美的汉语拼音首位字母“J”与“M”为基本构成元素， 集美家居大世“J”与“M”的结合寓意集美团结合作的团队精神。 标志图形为“牛”与“鼎”的巧妙组合，蕴含着集美人“俯首甘为孺子牛”的服务意识和勤奋精神;同时，“鼎”也寓意诚信、稳固，印证了集美的理念和其领先的行业地位。 标志图形以集美紫与集美黄为标准色，紫色代表高贵;黄色表示活力。两色属于对比色系，对比明快、亲切，给人容易接近的感觉，具有亲和力。

品牌服务

2006年，集美班车增至300辆、引入“健康睡眠”理念、建立品牌旗舰联盟店，这再次证实了集美家居总裁赵建国的理论：第一永远胜于更好。而对于如何打造品牌，他提出，仅有第一是不够的，知名度、美誉度和市场占有的完美结合就是品牌。

理念：第一永远胜于更好

在集美，有一个不成文的理论——第一永远胜于更好，所以集美想方设法要创造更多的第一。赵建国认为，要想成功，必须有特色，而特色就是不同于他人之处，就是创新，所以集美这些年以来一直在研究如何创造更多的第一。

其实，赵建国的“第一”情结是有来由的：在北京，集美总的营业面积排第一;集美家居单体店总占地面积目前排第一;集美是第一个从前店后厂发展起来的京城家居企业;集美在北京市广告密度排第一;在北京市场上，集美免费班车的数量排第一;而集美长年不断的购物促销模式在北京也排第一。

“我们现在正在努力的就是要把京城单体营业面积最大的单店永远留在集美!”据赵建国介绍，大红门集美家居大世界，占地19万平方米，南四环大红门、公益桥附近将形成北京市最大的家居建材交易市场。

实惠：长年让利可降低价格10%

目前，建材厂家众多，建材家居城的营业面积也趋于饱和。而集美通过长年不断的购物促销，把生产基地年上亿元的生产都让给了在集美两大商城的顾客，以保证集美永远比同行便宜10%左右，这也为两大商城带来了回头客。赵建国认为：“竞争需要有一个不断的发展过程，市场也要有不断进化的过程，而这个过程往往要通过价格来体现。如果保证做到信誉、质量、安全等各项指标，在国家要求的指标范围内打价格战，我觉得应该打，而且越打行业越净化，产品和服务的性价比越高，这种价格战让百姓成为最终的受益者。”

服务：把服务做到极致

赵建国认为，好的企业就要善于学习别人的长处，然后把服务做到极致。比如我们的免费班车是跟城外诚学的，我把这个东西延伸出来，并做到了极致。“先行赔付”是跟居然之家学的，我们也力求把这种服务做得尽善尽美。比如2002年出了一个事件，我们以最快的速度处理好事情，我当时派车直接下到客户家里。先行赔付就是要给消费者提供强势的服务，这是通过我们的实际行动来体现的，当顾客需要我们帮助的时候，我们要立刻站出来。

现在消费者对生活质量要求高了，我们就提供环保测试等服务。他说，集美随时都在调整服务，以适应消费者日益增长的消费需求。刚刚开业的品牌旗舰联盟店直接形成了知名品牌共振，知名品牌只有联起手来，才能给老百姓带来更多的实惠。

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