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粮信网隶属国内领先的农业门户网站群金农网群，客户服务中心树立“以客户为中心”的服务理念，从抓好客户意见处理工作入手，建立健全规范化、制度化、常规化的客户服务体系。

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粮信网拥有一支高素质的专业化队伍,根据品种及职能细分成不同的项目小组，着力为用户打造竞争优势，并将服务思想贯穿日常工作，以期实现客户利益最大化。