软件介绍
搜狗录音助手是一款由搜狗拼音推出的录音笔管理应用。软件配合搜狗录音笔使用，能够帮助用户将音频转化为文字，转文字准确率最高可达98%以上。搜狗录音助手对用户提供音频文件的云存储、音频转写、转写内容编辑、音频和转写内容多端同步等一站式服务。
使用方法
第一步：客户端安装
在电脑上首次插入录音笔役备后，搜狗输入法会弹窗提示用户安装搜狗录音助手，点击「打开录音笔」，进行下载安装。
第二步：音频文件导入
1、安装完成后，接入录音笔设备，打开客户端，客户端自动检测，点击「导入」，进行音频文件导入。
2、也可以在左侧导航栏点击接入设备，点击「导入」按钮，进行音频文件导入。
第三步：音频文件转文字
1、在左侧导航栏点击进入全部音频，点击「转写」图标，进入转写流程。
2、点击「提交订单」→「确认支付」，完成转写订单提交和支付。
第四步：音频文件转写内容编辑
转写完成后，在全部音频里，找到已转写的音频，点击「查看」图标，编辑转写内容。
常见问题
音频转写有哪些限制？
1、因发音或背景噪音因素会影响转写准确率，请尽量提供发音标准、无背景噪音的音频文件。
2、单个音频大小不超过2G，时长不超过5小时。
3、音频转写会将原始音频进行统一的格式压缩，如有需要请自行保留原始音频文件。
上传音频支持哪些格式？
支持mp3、wav、m4a、flac、aac、ogg、wma、ape、avc、avo、opus音频格式上传，仅支持搜狗录音笔C1和C1 Pro生成的avc和avo文件进行上传。
为什么上传成功的音频会找不到？
有以下几种情况，上传成功的音频可能会出现找不到的情况：
1、因音频上传成功后，平台只是临时保存，超过一定的时限之后，就会自动失效。请在音频上传成功后，尽快提交并支付转写订单。
2、在其他端该音频被同步删除，会导致在网页端找不到该音频。
音频转写失败怎么处理？
音频转写过程中，极小概率会因为音频文件上传过程中损坏、解码出错、网络等原因出现转写失败的情况。转写失败后，平台会即时把对应该音频的支付时长资源返还至账户，您可以查看剩余可用时长资源。
转写失败的音频，用户可以重新上传该音频，再尝试进行转写。
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